Переосмысливаю суть и практическую сторону взаимоотношений бизнеса и клиентов. Как перевести работу с клиентами из фальшивой, нудной, обыденной, формальности в по-настоящему действенную силу? Силу, создающую для бизнеса конкурентные преимущества и повышающую продажи, а для клиента положительные эмоции и запоминаемые впечатления. Тема раскрывается в блоге “Радость покупки, Радость продажи”. Блог со временем обещает обратиться в книгу.

Обучаю сотрудников компаний, желающих нести своим трудом не только практическую пользу, но и радость, создавать позитивные эмоции и запоминаемые впечатления.

Обучаю сотрудников международных компаний, экспатов теориям и практикам, необходимым для жизни и успешной работы в мультикультурной среде, в том числе в других странах.

Помогаю экспатам, приезжающим в Россию, понять местную культуру, особенности повседневной жизни и бизнеса. Провожу учебные программы, презентации и делаю сайт.

Пишу статьи, заметки и эссе на разные интересующие меня темы.

В остальное время: путешествую, фотографирую и читаю книги.

Вступить со мной в виртуальную связь можно в фейсбук и линкдин - рад новым контактам.

English version of this page